2013-05-06

#consultip 131. Hay clientes que buscan hacer transacciones, otros generar relaciones. Mejor tener de estos últimos

Sabemos por el #consultip 9 que es importante construir relaciones con nuestros clientes. Ahora bien, luego de un tiempo ya sabemos cómo son nuestros clientes, si son malos o buenos, y podemos decidir vale la pena construir o no.

Los clientes transaccionales son aquellos que sólo buscan optimizar la transacción particular sin pensar en la relación a mediano o largo plazo. Si bien como proveedores no siempre es posible darse el lujo de no tener de este tipo de clientes, es bueno entender que no son los ideales.

Seguimos pensando..

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