Así no se hacen las cosas por Ernesto Kiszkurno

Estimados, si nos quedaba alguna de que otras ingenierías están más avanzadas que la nuestra (la de software), este video lo demuestra. Agradezco al amigo Guillermo Filia por el link. Realmente me hubiera gustado estar en las sesiones de planificación de este proyecto. Seguimos pensando..

Días atrás leí esta nota de Ariel Torres en La Nación sobre la aplicación Tu Go. Se trata de una aplicación que podes instalar en múltiples dispositivos para luego recibir llamadas y SMSs desde allí. Desde que salió la estoy probando y veo que tiene todavía muchos detalles por pulir (mensajes dobles, llamadas que se pierden, etc.). No obstante la idea es simplemente genial. Transforma la línea de telefonía móvil en algo aún más portable. Ahora ya no tenemos que tener la línea “encarcelada” en un dispositivo sino que podemos usarla desde otros lugares. Ya no tenemos que sufrir la mala señal celular, sino que con tener wifi nos alcanza. Y hasta podemos tener un dual SIM virtual como apunta Ricardo: La aplicación TuGo (Movistar) se puede instalar en un celular de Claro/Personal. Podés hacer un dual SIM virtual... — Ricardo Sametband (@rsametband) Mayo 22, 2014 Si Movistar hace las cosas bien, esto será un diferencial de servicio importante y quitará mucha presión respecto de la

¿Qué culpa tengo yo de que últimamente nadie escriba nada como la gente sobre las dificultades de hacer software? Sí, puede ser que alguien haya escrito algo bueno sobre el tema en los últimos años y yo me lo haya perdido. Bueno si ese es el caso, encantado de recibir las citas y referencias para ponerme a leer. No obstante, y perdonen mi pesimismo, creo que hace tiempo que nadie escribe nada interesante y nuevo al mismo tiempo sobre el tema. De otro modo, las cosas habrían mejorado y no se verían los problemas que se ven. Seguimos pensando..

Desde hace tiempo se habla del marketing personal. Como decía acá hay distintas posturas al respecto. Yo, por mi parte creo que, aunque no lo hagamos explícitamente, todos vendemos nuestra marca personal . En línea con esta idea, me pareció interesante rescatar una frase del artículo de La Nación llamado Los beneficios del marketing personal referida a cómo vender: "¿Qué hacen los vendedores expertos? Primero se venden a ellos, luego a la empresa que representan y después discuten del producto. Sólo al final - y bien al final- hablan del precio." A mí en lo personal me gusta pensarlo más del lado del cliente. Si nosotros logramos primero que el cliente nos compre a nosotros , seguramente luego será más fácil que compre nuestras ideas y por último que acepte nuestro precio. ¿Qué opinan? Seguimos pensando..

Porque en el fondo soy un romántico que cree en misiones imposibles les dejo esta linda charla que mezcla “salvar al mundo”, estadísticas, buenas prácticas en presentaciones y “la fórmula de la felicidad” (?). Pueden ir aquí para verla con subtítulos en español . Seguimos pensando..

Hace tiempo publiqué tres posts relacionado con ciertos diálogos "ficticios" ( aquí , aquí y aquí ). La idea era reflexionar, usando la técnica de la columna izquierda de Kofman, sobre estos juegos conversacionales a los que todos estamos expuestos en la vida organizacional. En un punto me hacen acordar al artículo Estimation Games .  Va aquí el cuarto: - La verdad es que quiero charlar con vos sobre el futuro. Mi futuro en particular. Desde hace un tiempo siento que estoy estancado, perdiendo terreno, haciendo siempre lo mismo --dice Juan. - No veo por qué lo decís, me parece que estamos viendo películas distintas –dice Pedro. - Es mi percepción del asunto, y mis motivos son 1, 2 y 3. --dice Juan. - Pero hace tiempo yo te dije "bla, bla, bla" --dice Pedro. - No recuerdo esa conversación. - Bueno, ahora las cosas cambiaron pero en aquel entonces... - No recuerdo aquella conversación pero igualmente, ahora estamos en el presente y yo quiero hablar del futuro a

Tiempo atrás me encontré con este interesante artículo de Bain & Company llamado Infobesity: The enemy of good decisions . El término infobesity de por si es atrayente. Se refiere a la sobrecarga de información que las empresas sufren en la actualidad y a los problemas que esto tiene a la hora de tomar buenas decisiones. Se refiere a las organizaciones en general pero, indirectamente, hablamos de los decisores que hay en ellas. En el artículo se mencionan 4 requerimientos a la hora de generar datos para tomar decisiones críticas: Foco : Producir sólo la información necesaria para decidir. En Data Quality se habla de relevancia. Estandarización : Disponibilidad y acceso de la información. Información uniforme. Timing : La información disponible en el momento en que es requerida. No antes, no después. Calidad y Origen : Que la información sirva para tomar decisiones a su receptor. Creo que la gran pregunta es ¿cómo hacemos para facilitar al decisor la toma de decisione

Es inevitable que el trabajo nos ponga en la situación de trabajar con alguien que o no nos cae bien o que no le caemos bien (si es que eso fuera posible de alguna forma). A veces es sólo que "no hay onda", a veces es algo más profundo.  Estoy pensando en situaciones no tan directas como la de empleado-jefe pues en esos casos el consejo obvio es cambiar. Estoy pensando en pares, miembros de nuestro mismo equipo, clientes, etc. Lejos de tomarlo como algo personal, el consejo es pensar en la famosa frase de El Padrino ("no es personal, son sólo negocios"), interpretándola de la siguiente manera: No debemos dejar que nuestras diferencias personales impidan tener un clima de trabajo razonablemente cordial, que permita lograr los resultados u objetivos planteados. Dicho de otra forma, debemos encontrar la manera de trabajar juntos sin que el hecho de que no nos llevamos bien se ponga en el medio. Obviamente, a veces es difícil, pero "ser profesionales&qu

Encontré este simpático video gracias a los amigos de www.lifehack.org . La matemática es linda y ahora está más al alcance de la mano que nunca. No sean vagos, duda 6 minutos. Seguimos pensando..

El 3 de mayo Ariel Torres publicó un muy lindo artículo conmemorando los 50 años del lenguaje Basic. Gracias a él recordé mis primeros pasos en la programación. En mi caso ocurrieron 10 años más tarde, en 1985, pero también fueron con Basic. Aquello que Basic hizo tan sencillo (permitir a casi cualquiera empezar a programar) hoy es estratégicamente necesario en argentina. Todos deberíamos aprender a programar y no soy el único que lo dice (lean a Enrique Dans en Está pasando.. nos lo estamos perdiendo ). Seguimos pensando..

Aquellos que hemos trabajado desarrollando software entendemos claramente el concepto de entorno de trabajo y la fuerte incidencia que este tiene en nuestra productividad . Recuerdo el cambio fundamental que sufrí cuando empezaron a aparecer editores de texto que facilitaban la creación de clases y ciertas validaciones sintácticas que hasta ese momento se resolvían en tiempo de compilación. No estoy seguro si en la actualidad las empresas tiene clara la importancia de proveer un entorno de trabajo adecuado, no sólo para los desarrolladores que su empresa pueda tener, sino para todos sus trabajadores. Adecuado en términos de usabilidad, capacidad, disponibilidad y flexibilidad. Estoy pensando más allá de lo obvio (acceso al correo electrónico desde cualquier lado, incluido el teléfono). Algunas de las cosas que hoy en día constituyen un debe para el trabajador del conocimiento son: Acceso a repositorios compartidos de archivos e información. Repositorios compartidos de tareas o

Si bien a primera vista parece que el mundo de los negocios es infinito, la verdad es que en la práctica no lo es. Y encima, con el crecimiento de las redes sociales parece estar achicándose cada vez más. Por ello es importante recordar siempre que la forma en que nos conducimos perdurará , en las buenas y en las malas. Nuestra marca personal, nuestro trabajo, aquel proyecto importante, la empresa, ... todo se recordará. Seguimos pensando..

Una interesante charla que me permitió entender un poco mejor por qué cuantas más opciones tengo más me estresa la decisión. Seguimos pensando..

Hace tiempo escribí sobre el concepto de next step as a customer aplicado a los procesos dentro de una organización. Recuerdo que fue dos años atrás, en un momento en el que estaba intentando optimizar un proceso específico en la empresa donde trabajo y no lograba el resultado deseado. En aquel entonces mi diagnóstico fue que había un problema de actitud en cierta gente. Debido a ello en lugar de ponerme a definir el proceso en detalle, hablé con los involucrados en el proceso individualmente. El cambio fue mágico, de un momento a otro las cosas empezaron a marchar. Hoy pienso más que nunca que la palabra actitud es muy poderosa . La gente mejor capacitada y mejor dotada puede hacer fallar un proceso por falta de actitud. La actitud correcta muchas veces es preferible a la capacidad o al conocimiento. Me encuentro a veces con organizaciones donde los papeles están invertidos. Tienen áreas llenas de gente con actitud de cliente en lugar de tener actitud de proveedor. Esas organizac

El amigo Maxi Contieri me pasó el link a este artículo de Brian Chesky llamado Don’t Fuck Up the Culture . Brian es uno de los fundadores de AirBnB , una plataforma para alquiler de hospedaje de increíble éxito y crecimiento. Extraigo del artículo un párrafo que me parece particularmente interesante: "Why is culture so important to a business? Here is a simple way to frame it. The stronger the culture, the less corporate process a company needs. When the culture is strong, you can trust everyone to do the right thing. People can be independent and autonomous. They can be entrepreneurial. And if we have a company that is entrepreneurial in spirit, we will be able to take our next “(wo)man on the moon” leap. Ever notice how families or tribes don’t require much process? That is because there is such a strong trust and culture that it supersedes any process. In organizations (or even in a society) where culture is weak, you need an abundance of heavy, precise rules and processes.&

Es normal que durante un proyecto de desarrollo de software el equipo de proyecto se enfoque en el código. Después de todo sin código no hay software y el proyecto no sería exitoso. Lo que no es normal es que el equipo de proyecto no piense ni por un minuto en los datos que ese sistema manipulará. Sólo por dar algunos ejemplos de lo que no se piensa, enumero cuatro: Validaciones de los datos que se ingresan por el sistema. Migración correcta de la información maestra traída de otras aplicaciones. Chequeos cruzados con otros sistemas que contienen información similar. Documentación e implementación de requerimientos de calidad datos asociados a su uso posterior. Seguimos pensando..

Transcribo aquí un breve post en el Blog de Pragma Consultores titulado ERP, agregando valor desde la consultoría : Un proyecto de implementación de ERP es un proyecto de gran envergadura para cualquier organización sin importar su tamaño. Esto se debe a que, proporcionalmente, se trata de trabajar sobre la mayoría los procesos de la compañía en paralelo y en un lapso corto de tiempo. En mi opinión hay 4 puntos clave donde es necesario poner atención y criterio si queremos tener una implementación sin contratiempos: En la preparación del proyecto. Ya desde el momento de preparar los pliegos de licitación (RFPs) será clave pautar claramente las reglas de juego para todos los proveedores. Luego, en la negociación con el ganador será importante acordar un proyecto bien estructurado y acorde a las características de nuestra organización. Una vez cerrado el acuerdo es más difícil/costoso cambiar las cosas. Por último, ya con el proveedor elegido y bajando a detalle en la planificación,

Muy buena publicidad. Cualquier semejanza con la realidad, es pura casualidad. Seguimos pensando..

El otro día conversaba con clientes sobre los problemas que tenían en un proceso determinado de la empresa. Se quejaban de que el estado del arte había madurado lo suficiente como para tener la mayor parte del proceso automatizado. No obstante, no lo habían logrado. Mientras hablábamos de por qué ocurría esto recordaba mi post sobre lo que yo llamo la maldición del Excel .  Resulta increíble que empresas de primer nivel posean sistemas rígidos que no permiten cambios, datos con poca calidad o una arquitectura de sistemas tan disjunta que no permite cruzar información y tomar decisiones más automáticamente. Seguimos pensando..